顧客の中核的な要求に応え、主要な要件を明確にし、合意に達し、その後のサービスの基盤を築きます。

顧客のニーズと業界標準を組み合わせ、プロセスの実現可能性を検証し、詳細を最適化し、大規模生産のサポートを提供します。

両当事者の中核となる権利と義務を確認し、明確にする。署名して発効すると、サービスの実装と責任の定義の法的根拠として機能します。

契約およびプロセス要件に従って高品質のサプライヤーを選択し、原材料の品質と納期を管理し、生産ニーズが確実に満たされるようにします。

生産リソースを調整し、注文要件とプロセス計画に従って進捗と品質を管理し、注文のニーズとの整合性を確保します。

大規模かつ標準化された生産に焦点を当て、作業プロセスを標準化し、異常を調査して解決し、均一な製品仕様と品質を確保します。

完成品の総合検査、不合格品の処理、検査報告書の発行などを行い、お客様と協力して最終受入を完了させます。

完成品の梱包を標準化し、適切な物流を選択し、輸送の進捗状況を追跡し、完成品の安全かつ期日通りの配送を保証します。

サポートするスペアパーツを合理的に予約し、アカウント管理を標準化し、定期的な在庫チェックを実施して、スペアパーツの品質とタイムリーな供給を確保します。

インストールとデバッグのサービスを提供し、対象を絞った操作とメンテナンスのトレーニングを提供し、顧客が製品を上手に使用できるようにします。

顧客からの相談やメンテナンス要求を受け入れ、問題を迅速に調査して解決し、定期的に再訪問して最適化を図り、顧客満足度を向上させます。